任憑羅紅燕好話說(shuō)盡，陳院長(zhǎng)始終不肯透露顏書(shū)仁(竇驍 飾)在哪個(gè)部門(mén)工作。羅紅燕決定自己尋找顏書(shū)仁，在一個(gè)護(hù)士的指引下沒(méi)費(fèi)多少精力就找到了顏書(shū)仁工作的辦公室。顏書(shū)仁沒(méi)有認(rèn)出羅紅燕，以為羅紅燕是普通患者。羅紅燕無(wú)法控制心中的激動(dòng)，跪在地上請(qǐng)求得到顏書(shū)仁原諒。
顏書(shū)仁打量羅紅燕的臉龐，腦海里閃現(xiàn)出了羅紅燕年輕時(shí)候的容貌，很快猜到了眼前的老太就是羅紅燕，眼里立即冒出怒火，從椅子上站了起來(lái)，提醒羅紅燕就算知道錯(cuò)了也不管用，他無(wú)論如何也不可能原諒羅紅燕。當(dāng)年羅紅燕沉迷吸毒，沒(méi)有盡到做母親的責(zé)任照顧兩個(gè)女兒，導(dǎo)致大女兒被活活餓死。
顏書(shū)仁指責(zé)羅紅燕生了兩個(gè)女兒，沒(méi)有給予兩個(gè)女兒該有的母愛(ài)。幸好小女兒媛媛被人領(lǐng)養(yǎng)了，否則下場(chǎng)很有可能跟姐姐一樣。顏書(shū)仁越說(shuō)越激動(dòng)，眼里含著憤怒的淚水。田高強(qiáng)與張繼承趕了過(guò)來(lái)，兩人扶起了跪在地上的羅紅燕，顏書(shū)仁再也不愿意看到羅紅燕渴望贖罪的嘴臉，在陳院長(zhǎng)的陪同下到休息室放松。
陳院長(zhǎng)的專業(yè)也是精神科，他看出顏書(shū)仁不肯面對(duì)過(guò)去，顏書(shū)仁心中的憤怒不只跟羅紅燕有關(guān)，還跟逝去的父母有關(guān)。坷坎的命運(yùn)使得他積累壓仰了大量怒火，但又無(wú)處發(fā)泄，強(qiáng)行逼自己隱忍了多年。陳院長(zhǎng)希望顏書(shū)仁跟羅紅燕心平氣和面談，只要顏書(shū)仁走出了這一步，就是往人生道路上邁出了一大步。
由于顏書(shū)仁立場(chǎng)堅(jiān)定，陳院長(zhǎng)只好私下跟孫樹(shù)(苗苗 飾)談話，委托孫樹(shù)想辦法說(shuō)服顏書(shū)仁正視羅紅燕當(dāng)年的所作所為。顏書(shū)仁在孫樹(shù)的勸說(shuō)下改變了主意，前往病房探視羅紅燕，心里依然還有火氣。羅紅燕想給顏母上墳，在顏母墳前磕頭認(rèn)錯(cuò)，同時(shí)還想見(jiàn)一見(jiàn)多年不見(jiàn)的小女兒媛媛。
顏書(shū)仁見(jiàn)羅紅燕得寸進(jìn)尺，忍無(wú)可忍轉(zhuǎn)身離去。王主任買了補(bǔ)品給寶貝兒子候俊銘，以為能緩解母子緊張的關(guān)系，不料兒子候俊銘不肯收下補(bǔ)品，滿腹委屈想按照自己的想法生活。多年以來(lái)，候俊銘一直在母親王主任的羽翼下成長(zhǎng)，如今他已經(jīng)是成年人了，渴望脫離母親的庇護(hù)自主生活。
母子兩人鬧得不歡而散，候俊銘覺(jué)得自己不應(yīng)該牽連景然，產(chǎn)生了辭職念頭。景然得知候俊銘想辭職，心事重重向?qū)O樹(shù)發(fā)牢騷，她雖然不待見(jiàn)候俊銘，但又不忍心看著候俊銘失去來(lái)之不易的工作。她與候俊銘雖然相識(shí)時(shí)間不長(zhǎng)，但她對(duì)候俊銘的性格一清二楚。
候俊銘是典型的啃老族，如果他離開(kāi)了母親辭了職，很難在社會(huì)上立足。孫樹(shù)看出景然關(guān)心候俊銘，建議景然開(kāi)導(dǎo)候俊銘。景然約候俊銘見(jiàn)面，不贊成候俊銘辭職，建議候俊銘按照自己的想法活下去，比如先租房子住，脫離母親的庇護(hù)。
候俊銘本來(lái)對(duì)未來(lái)充滿迷惘，景然的一番話讓他拔云見(jiàn)日。候俊銘暫時(shí)放棄辭職念頭，他平時(shí)喜歡玩游戲，決定往游戲開(kāi)發(fā)行業(yè)發(fā)展。景然幫候俊銘與王主任溝通，希望王主任適當(dāng)對(duì)候俊銘放手。王主任見(jiàn)景然為候俊銘做說(shuō)客，指責(zé)景然鼓動(dòng)候俊銘租房子獨(dú)立。
候俊銘從小性格內(nèi)向，如果沒(méi)有母親幫助，他到現(xiàn)在可能還是無(wú)業(yè)。景然覺(jué)得王主任看似強(qiáng)勢(shì)，其實(shí)極度害怕失去兒子候俊銘。強(qiáng)烈的母愛(ài)使得她本能地在外人面前武裝自己，當(dāng)初她為了保護(hù)兒子候俊銘，情急之下煽了景然一耳光。
景然坦言自己被煽耳光確實(shí)非常氣憤，后來(lái)在孫樹(shù)的開(kāi)導(dǎo)下才解開(kāi)了心結(jié)，設(shè)身處地站在王主任的角度，感受王主任為人父母護(hù)子心切的心理。景然言詞誠(chéng)懇有理有據(jù)，她的一番話如同一顆石子投進(jìn)了水里，在王主任心中激起了一層漣漪。
孫樹(shù)與顏書(shū)仁商量進(jìn)一步治療麗莎，只要麗莎再治療兩次，基本可以恢復(fù)所有記憶了。顏書(shū)仁不喜反憂，他其實(shí)不贊成麗莎恢復(fù)記憶，一旦給麗莎記起了童年不幸的成長(zhǎng)經(jīng)歷，可能會(huì)導(dǎo)致她陷入到更痛苦的境地。記憶復(fù)蘇對(duì)于她來(lái)說(shuō)，如同揭開(kāi)了封閉多年的傷疤。
