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寵物殯葬師林晚晴為逝去寵物整理遺物時，意外揭開每個家庭隱藏的溫情與遺憾，在幫助主人完成告別儀式的同時，也治愈自己童年喪寵的心理創傷。
清晨的陽光透過窗簾，林晚晴已經來到她的"安寧寵物診所"。這是她與獸醫陳明遠三年前共同創辦的，專門為逝去的寵物提供殯葬服務。林晚晴總是第一個到達，她仔細檢查每一件工具，擺放好鮮花與蠟燭。對她而言，每一只寵物都值得一場體面的告別。
一位六十八歲的金奶奶打來電話，她相依為命十三年的泰迪犬豆豆去世了。林晚晴和助理蘇小暖立即趕到金奶奶家中。這是一間老舊的一居室，墻上貼滿了豆豆的照片和各種可愛的小裝飾。金奶奶抱著已經僵硬豆豆的老年泰迪，淚水縱橫。
林晚晴輕聲安慰金奶奶，開始為豆豆整理遺物。一個舊紙箱里，裝著金奶奶為豆豆親手織的小毛衣、它最愛咬的玩具、各個年齡段的照片。林晚晴一樣樣仔細記錄，突然，她在箱子底部發現一張老照片——那是童年的她抱著一只叫"黑子"的土狗。記憶如潮水般涌來。
林晚晴從事寵物殯葬師已有五年。她十歲那年，她最愛的土狗黑子因病去世，她放學回家只看到一個小土堆，連最后一面都沒見到。這個遺憾深埋在她心底，成為她從事這份工作的原因。三年前，她與獸醫陳明遠合伙開了這家診所，陳明遠是她大學同學，一直默默喜歡著她。
