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一位曾經(jīng)的患者家屬找上門(mén)來(lái)，指責(zé)林奶奶當(dāng)年誤診導(dǎo)致患者延誤治療。林奶奶陷入深深的自責(zé)與自我懷疑中 許諾陪伴她度過(guò)這段艱難的時(shí)期。
這天，余暉小院來(lái)了一位中年男人李先生。他言辭激動(dòng)地指責(zé)林奶奶，說(shuō)二十年前自己的母親就是被林奶奶誤診，最終不治身亡。林奶奶聽(tīng)到這個(gè)消息臉色蒼白，坐在椅子上一言不發(fā)。
許諾先將李先生請(qǐng)到辦公室平復(fù)情緒，然后回到林奶奶身邊。林奶奶喃喃自語(yǔ)："我行醫(yī)一輩子，難道真的有過(guò)這樣的失誤嗎？"她翻出當(dāng)年的病歷本，雙手顫抖地一頁(yè)頁(yè)翻看。
經(jīng)過(guò)許諾的耐心詢問(wèn)，林奶奶逐漸回憶起當(dāng)年的情況。那位病人送來(lái)時(shí)已經(jīng)癌癥晚期，林奶奶當(dāng)時(shí)建議立即轉(zhuǎn)院到上級(jí)醫(yī)院，但病人家屬堅(jiān)持要保守治療。許諾幫助林奶奶找到了當(dāng)年的轉(zhuǎn)院記錄，證明林奶奶已經(jīng)盡到了責(zé)任。
許諾帶著林奶奶和證據(jù)再次見(jiàn)到李先生。李先生看到母親當(dāng)年的轉(zhuǎn)院記錄，沉默了很久。他說(shuō)："是我錯(cuò)怪您了，這些年我一直活在怨恨里。"林奶奶握住他的手："我理解你的心情，失去母親的痛苦我都明白。"兩位曾經(jīng)的醫(yī)患家屬在小院里長(zhǎng)談，化解了多年的誤會(huì)。
林奶奶重新審視了自己的從醫(yī)生涯，醫(yī)者仁心從未改變。老鄭看到林奶奶的情況，分享了自己年輕時(shí)因?yàn)楣湎職埣驳耐纯嘟?jīng)歷，兩人互相安慰。小院的老人們更加珍惜彼此，用寬容和理解溫暖著每一個(gè)人。
