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溫言決定幫助沈渡打開心結，她運用自己的能力，帶領沈渡直面童年的創傷。與此同時，醫院來了一位新的失語癥患者——年輕的女大學生許愿，她的病例與溫言父親的死有關，溫言陷入情感漩渦。
經過多次深入交流，溫言決定為沈渡進行特殊的記憶療法。她讓沈渡躺在治療椅上，握著他的手，引導他回到那個改變一切的下午。沈渡終于說出當年父親倒地的場景——他正在和父親大吵，摔門離去，父親追出來時突然捂住胸口...
“那不是你的錯。”溫言溫柔而堅定地說，“心臟病發作是意外，不是你能控制的。你父親最后喊的是你的名字，他愛你。”沈渡多年的自責在這一刻松動，他發出一個單音節，那是他七年來第一次發出聲音。
就在此時，護士長帶進來一位新患者——二十二歲的女大學生許愿，因情傷導致選擇性失語。許愿是溫言父親當年那場醫療事故中主治醫生的女兒！溫言震驚不已。許愿的母親當年是護士，親眼目睹溫言父親在手術臺上去世的經過，這成為許愿童年的陰影。如今許愿因為失戀受到刺激，陷入了失語狀態。溫言看著許愿，仿佛看到了另一個自己——那個被困在過去無法前進的人。
