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蘇晴開始對寧晚施壓，聯合本地幾家寵物店抵制她的工作室。寧晚的生意一落千丈。與此同時，程野正式拒絕蘇晴的合作邀請，表明了自己的心意。
蘇晴動作很快，她聯系了星海市幾家大型寵物店，以資源共享為條件，要求他們不再給寧晚介紹生意。很快，寧晚就發現自己的訂單急劇減少。偶爾有客人上門，也會被其他店鋪搶走。
寧晚試著去溝通，卻被店員陰陽怪氣地趕了出來。她坐在工作室里，第一次感到如此無力。難道自己的堅持真的錯了嗎？就在她幾乎要放棄的時候，程野來了。
程野帶來了一個消息：他正式拒絕了蘇晴的合作邀請。他說自己想了很久，寵物善終不應該是一門生意，而是一份用心對待生命的事業。他還說，他不想和蘇晴繼續糾纏，因為他的心已經在了別的地方——說這話的時候，他看著寧晚。
寧晚愣住了。程野繼續說，他喜歡寧晚對待生命的態度，喜歡她的溫柔和堅定。他知道自己之前很混蛋，但他想改正。寧晚看著眼前這個曾經傲慢的獸醫，突然不知道該說什么。
這時，張奶奶又來了，這次她還帶來了小區里的老姐妹們。原來老人們聽說了寧晚的困境，自發組織起來要幫她。張奶奶說："我們這些老家伙別的沒有，但街坊鄰居多，大家都相信你。"寧晚感動得熱淚盈眶。
程野提出一個建議——兩人正式合作，他負責醫療資源，寧晚負責善終服務，一起打造真正有溫度的寵物善終機構。寧晚思考良久，最終點頭同意。
