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一位年輕女孩抱著去世的倉鼠來到安寧驛站，她的反應讓寧晚秋回想起自己的過去。與此同時，顧辰診所來了一位特殊的客人——位身患重病的老人，希望能為自己的寵物狗安排好后事。兩人的工作再次產生交集。
一個下雨的傍晚，年輕女孩小夢抱著一個精致的盒子來到安寧驛站。盒子里是她養了兩年的倉鼠"小米"。小夢哭得說不出完整的話，一直重復著"它陪我度過了最難的時光"。寧晚秋什么也沒說，只是輕輕接過盒子，帶著小夢來到告別室。她點燃蠟燭，放下輕柔的音樂，讓小夢單獨與小米相處。
半小時后，小夢走出告別室，情緒平靜了許多。寧晚秋遞給她一封自己手寫的信，信中寫著："每一段陪伴都值得被銘記，小米會帶著你的愛去往另一個世界。"小夢緊緊抱住寧晚秋，這一幕正好被前來送資料的顧辰看到。
顧辰告訴寧晚秋，自己診所來了一位特殊的客人——七十二歲的退休教師王老師。王老師身患癌癥晚期，最放心不下的就是養了十年的金毛"黑子"。王老師希望在自己走后，能有人照顧黑子，讓它安度余生。寧晚秋聽后沉默良久，主動提出去醫院探望王老師。兩人一起來到醫院，王老師拉著寧晚秋和顧辰的手，訴說著黑子的點點滴滴。這一刻，寧晚秋更加堅定了自己的信念——不僅要送走世的寵物，更要幫助活著的人和寵物創造更多美好回憶。
