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寧晚秋偶然得知母親當年離世的真相，情緒崩潰。顧辰陪伴左右，卻發現自己能夠給予的安慰遠遠不夠。與此同時，一位年輕女孩帶著重度抑郁的寵物求診，主人近乎崩潰的情緒勾起了寧晚秋對母親離世的自責。
寧晚秋在整理母親遺物時，發現了一封未寄出的信。信中母親透露當年患病的真相——并非意外，而是長期抑郁導致的決絕。這個發現讓寧晚秋深受打擊，她開始瘋狂回憶母親生前的點點滴滴，意識到母親的笑容背后藏著多少痛苦，而自己卻從未察覺。
顧辰接到寧晚秋的電話趕到她家時，她已經把自己關在房間里整整一天。顧辰沒有強行開門，只是坐在門口，輕聲講述自己父親去世時的情形。他告訴寧晚秋，逃避是人的本能，但真正走出來需要的不是時間，而是與過去的和解。
第二天，寧晚秋勉強振作精神回到驛站上班。一位叫林悅的女孩抱著她養了八年的金毛犬「毛球」前來。金毛犬被診斷出惡性腫瘤，林悅在診室里失聲痛哭，她說自己不能接受毛球的離開，因為毛球陪伴她度過了最艱難的歲月。
寧晚秋看著林悅，想起了曾經的自己。她蹲下來輕輕握住林悅的手，說：「我們無法阻止離別，但可以讓離別來得更有尊嚴。」這一次，她決定親自為毛球做安寧療護，用她母親曾經給過她的溫暖，去治愈另一個受傷的靈魂。
