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一位六歲小女孩抱著已經離世的倉鼠來到安寧驛站，寧晚秋接待了這個特殊的客人。與此同時，顧辰的寵物醫院送來一只需要緊急手術的流浪貓，兩人的工作產生了交集。
小女孩朵朵抱著她的小倉鼠灰灰來到安寧驛站，灰灰已經陪伴她三年。朵朵哭得很傷心，寧晚秋蹲下來輕聲安慰她，沒有急于談程序，而是先了解灰灰對朵朵的意義。朵朵說灰灰是她最好的朋友，每天放學回家第一件事就是看灰灰。寧晚秋安排了一次溫暖的告別儀式，讓朵朵親手為灰灰畫了一幅畫。
同一時刻，顧辰正在搶救一只出了車禍的流浪貓小白。小白情況危急，需要立即手術。顧辰給小白做了全面檢查后發現，它曾經是一只家養貓，項圈痕跡還在。他猶豫了一下，還是決定全力救治。
手術結束后，顧辰抱著恢復中的小白來到安寧驛站。他看到寧晚秋正在溫柔地陪朵朵做告別，兩個人的眼神在空中交匯。這一刻，他們都在為這些小生命努力，只是方式不同。寧晚秋邀請顧辰一起為朵朵的倉鼠舉辦一個溫馨的告別儀式，顧辰答應了。在儀式結束后，兩人一起送走了朵朵和家長。
