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林晚在工作中遇到一位特殊的客戶——一位年邁的退休教師李奶奶，她帶著相伴十六年的金毛犬豆豆來到溫暖歸途。李奶奶告訴林晚，豆豆最近確診了惡性腫瘤，余下的時間不多了。
林晚為李奶奶安排了一次溫馨的告別儀式。在陪伴豆豆的最后時光里，李奶奶向林晚講述了她和豆豆之間的故事：從兒子離家工作后的孤獨，到豆豆如何成為她生活中最重要的陪伴。林晚被李奶奶的豁達深深觸動，但也想起了自己童年失去愛犬黑子的經歷，情緒一度失控。
另一邊，陳宇的母親突然從老家來到城市，專門要找林晚「談談」。陳母開門見山地表示反對兒子從事寵物殯葬行業，認為這個工作「不吉利」，并暗示林晚配不上自己的兒子。林晚強忍委屈，表示理解陳母的顧慮，但不會放棄自己的事業。
陳宇夾在母親和林晚之間左右為難。林晚的同事小王看出了她的難過，主動提出幫忙分擔工作。李奶奶最終在豆豆離世后，邀請林晚參加她舉辦的追思會，表示希望讓更多人理解寵物的生命同樣值得被尊重。
