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一位七十三歲的老人陳奶奶來到診所，她抱著一只橘貓的骨灰盒。橘貓叫"毛球"，跟了陳奶奶整整十八年。陳奶奶走路顫巍巍的，但堅持要自己把骨灰盒交到溫念初手中。溫念初注意到陳奶奶的手在發抖，卻依然努力保持著微笑。
陳奶奶說毛球是她在菜市場撿到的。那時候陳奶奶剛退休，老伴去世多年，兒女都在外地工作，一個人生活很孤獨。毛球的出現改變了這一切。"它每天都等我回家，我做飯它就在廚房門口看著，晚上睡覺一定要挨著我的枕頭。"陳奶奶說著，眼中既有悲傷也有溫暖，"十八年了，它就像我的孩子一樣。"
溫念初為毛球舉辦了一個溫馨的告別儀式。她特意用了淡黃色的鮮花布置現場，還準備了毛球生前最喜歡的貓罐頭。陳奶奶看著這一切，感動得說不出話來。"姑娘，謝謝你。"陳奶奶握著溫念初的手，"很多人覺得我們老人給寵物花太多錢是傻，但他們不懂，這是一種陪伴，是一種寄托。"
送走陳奶奶后，溫念初獨自坐在診所里。她想起自己的母親，想起林若琳說的話。她拿起手機，撥通了家里的電話。接電話的是鄰居王阿姨，她說溫念初母親生前最后那段時間，身體已經很差了，但還是堅持每天出門散步。"你媽媽總說要多走走，這樣身體才能好，她還想等你結婚生子，幫你帶孩子呢。"王阿姨的話讓溫念初徹底崩潰，淚如雨下。
晚上，林若琳來到診所找溫念初。兩人相對無言坐了很久。最后林若琳開口："念初，其實我今天來，是想跟你道歉。當年的事是我不好，我不該瞞著你。"溫念初搖搖頭："不怪你。謝謝你告訴我這些，讓我有機會重新認識媽媽。"兩人多年的隔閡，在這一刻終于化解。
