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外賣(mài)騎手小楊在配送途中發(fā)生車(chē)禍，平臺(tái)公司拒絕認(rèn)定工傷，許安然深入調(diào)查新業(yè)態(tài)從業(yè)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題。
年輕的外賣(mài)騎手小楊被家人扶進(jìn)勞動(dòng)局窗口。三天前，他在送餐途中正常行駛時(shí)，被一輛闖紅燈的小汽車(chē)撞傷，腿部骨折。交警認(rèn)定小汽車(chē)司機(jī)負(fù)全責(zé)，但小楊的平臺(tái)公司——杭州閃達(dá)科技公司——拒絕為他申報(bào)工傷。
閃達(dá)公司認(rèn)為小楊是第三方平臺(tái)的騎手，雙方是合作關(guān)系而非勞動(dòng)關(guān)系，不需要承擔(dān)工傷責(zé)任。小楊的家人一籌莫展，他們來(lái)自農(nóng)村，小楊是家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
許安然仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn)，閃達(dá)公司對(duì)小楊進(jìn)行考勤管理，按單計(jì)酬發(fā)放工資，小楊必須遵守公司制定的配送規(guī)則，這些特征都符合勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成要件。她援引最新出臺(tái)的新業(yè)態(tài)從業(yè)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定，為小楊出具了勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)函。
閃達(dá)公司收到函件后提出異議，許安然在調(diào)解會(huì)上出示了平臺(tái)規(guī)則、考勤記錄和工資轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)。經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的溝通，閃達(dá)公司最終同意為小楊申報(bào)工傷，并承擔(dān)其治療期間的生活補(bǔ)助。
小楊康復(fù)后特意送來(lái)錦旗，感謝許安然維護(hù)了新業(yè)態(tài)從業(yè)者的合法權(quán)益。許安然意識(shí)到，隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)面臨新挑戰(zhàn)，窗口工作者需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備。
